Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
JP
Jaromír Perlík
S obchodem Sklorex s akvaristikou mám výbornou zkušenost. Oceňuji zejména rychlé a bezproblémové vyřízení reklamace – komunikace byla vstřícná, ochotná a vše se vyřešilo k mé spokojenosti v rekordním čase. Takto si představuji péči o zákazníky! Určitě zde budu nakupovat i nadále. Doporučuji všem akvaristům.
Velice příjemný obchod.
Jsem s obchodem velmi spokojen.
Nejhezčí akvaristika v širokým okolí
ochotný personál
Velký sortiment Zkušení akvaristé Stále stejná adresa
Doporučuji všem akvaristům. Chodím i s vnuky jen tak na čumendu. Snad z nich taky budou jednou akvaristi.
ochotný personál
Velký, výběr, dobré ceny, výborná komunikace, došlo k záměně jedné položky nákupu, ihned bylo vše vyřešeno. Doporučuji.
OC
Ondřej chyba
Obchod Sklorex mohu jedině doporučit všem milovníkům akvaristiky. Mají široký výběr rybiček, rostlin i kvalitního vybavení – vždy najdu, co potřebuju. Personál je ochotný, poradí i začátečníkovi a často mi pomohli s výběrem i péčí o akvárium. Navíc oceňuji, že zvířata jsou ve skvělé kondici a o akvária se evidentně pečlivě starají.
OČ
Ondřej Čtverák
Nedoporučuji… Zamluvili jsme si rybičku a při domluveném termínu vyzvednutí nám na prodejně oznámili, že ji již prodali někomu jinému bez podání důvodu…
Reakce Tým SkloREX Akvaristiky:
Dobrý den, rybku, kterou jsem Vám u nás rezervovali na dva týdny prodala omylem jedna z prodavaček jinému zákazníkovi, který tvrdil, že je zamluvená právě pro něj :-( Za nepříjemnost jsme se Vám omluvili a domluvili jsme se s Vámi, že Vám v nejkratším možném termínu obstaráme novou rybku. Objednali jsme dokonce dvě, abyste si mohl vybrat. Pokud naši prodejnu i nadále nedoporučujete, moc nás to mrzí. J. Šmerda
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den,
omylem došlo k tomu, že rybku, kterou jsme Vám u nás rezervovali na dva týdny, prodala jedna z prodavaček jinému zákazníkovi. Ten bohužel tvrdil, že je rybka zamluvená právě pro něj. 😞
Za vzniklou nepříjemnost jsme se Vám omluvili a domluvili jsme se, že Vám v co nejkratším termínu zajistíme novou rybku. Pro jistotu jsme objednali rovnou dvě, abyste si mohl vybrat tu, která se Vám bude více líbit.
Pro rybku jste se následně zastavil, odnesl jste si ji a zdálo se, že jste s řešením spokojen.
Mrzí nás, pokud naši prodejnu i přesto nadále nedoporučujete.
S pozdravem
Jaromír Šmerda
