Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
462 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
MR
Milan Rykr
Milan Rykr
I když to nemám zrovna blízko, tak volba je vždy jasná. Vracím se do Židenic pravidelně. Fantastický výběr rybek, v rostlinách si také člověk vybere. Neskutečně ochotný personál a vystavená akvária u každé moji návštěvy v perfektním stavu. Parádní výběr techniky i když něco právě není, stačí napsat a seženou. Ani přes zaslání zásilky nebyl nikdy problém. Vše dorazilo do klasických dvou dnů a vždy skvěle zabalené, proti poškození. BRAVO.
MŠ
Martin Šmerda
(Administrátor)
Martin Šmerda
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za úžasou recenzi, velmi si toho vážíme. Budeme dál dělat maximum proto, aby jste byl Vy a všichni naši zákazníci spokojení a rádi se k nám vraceli. Přejeme hodně úspěchů v akvarstice :)
C
A Coufalik
A Coufalik
Dobrý den dne 5.5.jsem navštívil vaši prodejnu k zakoupení akvarijních rybiček,po dlouhém čekání všichni byli zaneprázdnění úklidem a zákazník ať počká poté se mě začala věnovat paní,a připadlo mě že ji snad obtěžují, vždy jsem byl spokojen mám od vás kompletní 2 sety vybavených akvárií asi se doba změnila a prosím vedení firmy ať se toto již neopakuje děkuji myslím to v dobrém.
MŠ
Martin Šmerda
(Administrátor)
Martin Šmerda
(Administrátor)
Vážený pane Coufalíku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi si ceníme toho, že jste nám napsal. Váš zážitek z 5. 5. mě upřímně mrzí.
Údržba nádrží je sice nutností, ale zákazník u nás nesmí čekat na obsloužení a už vůbec nesmí mít pocit, že je na obtíž. S celým týmem na prodejně jsme to probrali a vysvětlili, aby se to již neopakovalo.
Budeme moc rádi, když nám při příští návštěvě dáte šanci napravit reputaci a osobně se přesvědčíte, že u nás stále platí osobní přístup, na který jste byl zvyklý.
Martin Šmerda
SkloREX Akvárium
ZK
Zdeněk Kopčil
Zdeněk Kopčil
Dnes 14.5.26,jsem zakoupil ,vnitřní filtr Eheim aqua200,na doporučení prodavače ,nějak nemůžu najít přísavky, na uchycení do akvária....
Mám jen další starosti ,které budu muset, nějak vyřešit
Ostatní věci jako, komunikace a ochota prodavače , bez výtek.
MŠ
Martin Šmerda
(Administrátor)
Martin Šmerda
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za nákup a pochvalu našeho kolegy, který Vás obsluhoval.
Velice nás mrzí, že máte s instalací zakoupeného filtru starosti. Přísavky k filtru jsou do krabice baleny v samostatném zalisovaném sáčku. Kontrolovali jsme, jestli nezůstal sáček s přísavkami na pultu, ale neobjevili jsme jej. Někdy se stane, že v balení zapadne nebo se vyndá omylem spolu s návodem. Je také možné, že v balení úplně chyběl už z výroby.
Pokud se Vám doposud přísavky nepodařilo najít (mohly se kamkoliv zatoulat), rozhodně Vás v tom nenecháme. Stavte se za námi na prodejnu a my Vám nové přísavky rádi dáme, abyste měl po starostech a mohl filtr začít používat.
Martin Šmerda
SkloREX Akvárium
Nic
s obchodem jsem velice spokojen
H
Honza
Honza
Jsem velice spokojený se Sklorexem. Už od nich mám čtvrté akvárko a vše je parádně a podstivě slepené. Doprava probíhá vždy bezvadně. Vřele doporučuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hezké hodnocení :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi :) Ve Vaší objednávce byla kromě standardního zboží i akvarijní rostlina. Ty dáváme bokem do akvária v rybárně, aby byly co nejdéle ve vodě. Standardní zboží je potom nachystané na jiném místě. Tím bohužel došlo k zdržení při vydávání Vaší objednávky. Vynasnažíme se každopádně, aby příště vydávání objednávky proběhlo rychleji.
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
moc děkujeme :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
TS
Tomáš Schovánek
Tomáš Schovánek
S obchodem Sklorex mám zatím jen dvě zkušenosti, ale už od prvního příchodu do obchodu. Jsem cítil profesionální přístup jak k zákazníkům tak ke všem živočichům. Opravdu jsem byl překvapen a nadšen z návštěvy. Děkuji
Samotný obchod je skvělý komunikativní a zboží je kvalitní .To co nedoporučuji je dopravce zásilkovnu -ta prostě stojí poslední dobou za hovno !!!Takže místo toho aby bylo zboží doručeno za 3.dny jak se deklaruje ,mi přišlo zboží za dní 5.
Nebyla to chyba e-shopu ten od objednání do 12.hodin zásilku dopravci předal a pak po jejich urgenci byla zásilka nalezena a doručena -den po té.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi :) Věříme, že takový problém s doručením je spíš výjimkou a přepravci dělají co můžou, aby doručili zásilky co nejdřív.
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěkné hodnocení :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
Rychlost vstřícnost profesonalita
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hezké hodnocení :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěkné hodnocení :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za super recenzi. Jsme rádi, že jste s námi spokojený :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium
Z
Zdenek
Zdenek
Se Sklorexem máme jen dobré zkušenosti, profesionální přístup, zaměstnanci a to nejen muži vědí o čem mluví a co prodávají, tímto bych rád poděkoval ještě jednou paní Petře která nám poradila s náhradou starých trubic za ledkové osvětlení na naše stávající víko s tím že výměna mi zabrala asi 5minut a je to bez jakehokoliv kompromisu nebo provizoria, úplně se změnil vzhled akvária... Děkujeme Zdenek a Kristina -Valtice
Vše OK.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěkné hodnocení :)
S přáním krásného dne
Martin
SkloREX Akvárium